Mô tả

LỜI MỞ ĐẦU

1. L‎ý do chọn đề tài

Đã 5 năm trôi qua, từ khi kinh tế Việt Nam tham gia vào Tổ Chức Thương Mại Thế Giới (WTO) vào năm 2007 đã có nhiều tác động đến đời sống kinh tế thị trường trong nước. Nhiều ngành, lĩnh vực tiếp tục phát triển, góp phần vào tăng trưởng chung. Đóng góp vào sự phát triển đó cũng có những thành tựu của khu vực tư nhân bao gồm: Kinh tế hộ gia đình, kinh tế tư nhân… Trong nền kinh tế thị trường khu vực hộ gia đình đóng vai trò vừa là chủ thể tiến hành sản xuất kinh doanh vừa là chủ thể tiêu dùng, chính vì thế mà tiềm lực của khu vực này rất lớn..

Trong quá trình mở rộng sản xuất cũng như nâng cao chất lượng cuộc sống khu vực hộ gia đình cũng không tránh khỏi tình trạng thiếu hụt tương đối về vốn. Khi nền kinh tế thị trường phát triển, chuyên môn hóa diễn ra sâu sắc thì nhiệm vụ tài trợ cho các khoản thiếu hụt này được giao cho các tổ chức tài chính – Ngân hàng mà đặc biệt là các Ngân hàng thương mại. Các Ngân hàng thương mại cung cấp vốn cho khách hàng có nhu cầu, giúp xã hội giải quyết được tình trạng thiếu hụt vốn tạm thời, làm cho quá trình sản xuất được liên tục, nâng cao chất lượng cuộc sống… Góp phần vào quá trình phát triển xã hội. Bên cạnh đó Ngân hàng cũng có một khoản thu nhập từ lãi, giúp Ngân hàng tồn tại và phát triển. Cho vay tiêu dùng ở hộ gia đình không chỉ mang lại thu nhập cho Ngân hàng mà còn giúp Ngân hàng phân tán rủi ro.

Cho vay tiêu dùng là dịch vụ thu hút sự chú ý của đông đảo người dân, do phù hợp với nhu cầu của đại đa số khách hàng. Tuy nhiên, không phải người dân nào cũng hiểu cặn kẽ về quy trình cho vay tiêu dùng, những điều kiện cần và đủ để được vay tiêu dùng, cũng như những rủi ro và cơ hội mang lại. Sự bất đối xứng thông tin này, một mặt khiến không ít người dân ngần ngại tiếp cận các dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng, mặt khác, cũng có thể khiến Ngân hàng mất đi không ít khách hàng tiềm năng.

Để giải quyết những khó khăn thì trong thời gian tới Ngân hàng cần nghiên cứu và đưa ra những biện pháp khắc phục những khó khăn tồn động hiện có. Đây chính là lý do em  lựa chọn đề tài : “Biện pháp nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương”  để làm chuyên đề tốt nghiệp.

2. Mục tiêu nghiên cứu:

– Hệ thống hóa và làm rõ thêm về tín dụng tiêu dùng

– Phân tích, đánh giá về quá trình hình thành và phát triển của Eximbank Hùng Vương. Nhận định rõ những thuận lợi, khó khăn, thực trạng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng.

– Đóng góp những giải pháp mang tính thực tiễn nhằm nâng cao khả năng phát triển trong hoạt động cho vay tiêu dùng trong giai đoạn hiện nay.

3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu

Phạm vi nghiên cứu chỉ là 1 phần nhỏ trong hoạt động tín dụng của ngân hàng là cho vay tiêu dùng .

Đối tượng nghiên cứu là các khách hàng cá nhân

4. Phương pháp ngiên cứu:

Phương pháp nghiên cứu chủ yếu là thống kê, phân tích, kết hợp với phương pháp chuyên gia.

5. Bố cục chuyên đề, gồm có 3 chương:

Chương 1:  lí luận chung về hoạt động tín dụng cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại.

Chương 2: Phân tích tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Eximbank Hùng Vương trong năm 2009 – 2011

Chương 3: Một số biện pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Eximbank Hùng Vương.