Mô tả

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC HÌNH

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

LỜI MỞ ĐẦU

Chương I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM………. 1

1.1  KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM VÀ SẢN PHẨM QUẦN ÁO THỜI TRANG. 1

1.1.1  Sản phẩm………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 1

1.1.1.1    Khái niệm sản phẩm……………………………………………………. 1

1.1.1.2    Các cấp độ sản phẩm…………………………………………………… 1

1. Lợi ích cốt lõi………………………………………………………………………. 1
2. Sản phẩm cơ bản…………………………………………………………………. 2
3. Sản phẩm mong đợi……………………………………………………………… 2
4. Sản phẩm gia tăng……………………………………………………………….. 2
5. Sản phẩm tiềm ẩn………………………………………………………………… 2

1.1.1.3 Phối thức sản phẩm………………………………………………………. 3

1.1.2 Sản phẩm quần áo thời trang……………………………………………………………………………………………………………….. 4

1.1.2.1 Khái niệm……………………………………………………………………. 4

1.1.2.2 Chức năng……………………………………………………………………. 4

1.2    NỘI DUNG CỦA CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM…………………………………………… 5

1.2.1  Khái niệm……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5

1.2.2 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới…………………………………………………………………………………………….. 5

1.2.2.1 Lý do phải nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới……………. 5

1.2.2.2 Khái niệm sản phẩm mới……………………………………………….. 6

1.2.2.3 Các bước phát triển sản phẩm mới………………………………….. 7

1.2.3 Chu kỳ sống của sản phẩm…………………………………………………………………………………………………………………… 9

1.2.3.1 Khái niệm……………………………………………………………………. 9

1.2.3.2 Đặc điểm các giai đoạn phát triển của chu kỳ sống sản phẩm 9

1. Giai đoạn triển khai……………………………………………………………. 10
2. Giai đoạn tăng trưởng…………………………………………………………. 10
3. Giai đoạn chín muồi……………………………………………………………. 10
4. Giai đoạn suy thoái…………………………………………………………….. 10

1.2.4 Các quyết định về dòng sản phẩm……………………………………………………………………………………………………. 10

1.2.4.1 Độ dài dòng sản phẩm…………………………………………………. 10

1. Quyết định dãn dòng sản phẩm……………………………………………. 11
2. Quyết định bổ sung dòng sản phẩm……………………………………… 12

1.2.4.2 Chiến lược tinh giản dòng sản phẩm………………………………. 12

1.2.4.3 Hiện đại hóa dòng sản phẩm………………………………………… 13

1.2.5 Quyết định về phối thức sản phẩm………………………………………………………………………………………………….. 13

1.2.5.1 Chiến lược một sản phẩm…………………………………………….. 13

1.2.5.2 Chiến lược đa sản phẩm……………………………………………….. 14

1.2.5.3 Hệ thống sản phẩm……………………………………………………… 14

1.2.5.4 Đa dạng hóa sản phẩm………………………………………………… 15

1. Đa dạng hóa tập trung………………………………………………………… 16
2. Đa dạng hóa hàng ngang……………………………………………………… 16
3. Đa dạng hóa đồng tâm………………………………………………………… 16

1.2.6 Các quyết định về sản phẩm……………………………………………………………………………………………………………… 16

1.2.6.1 Quyết định về thiết kế sản phẩm…………………………………… 16

1. Sản phẩm tiêu chuẩn…………………………………………………………… 16
2. Sản phẩm theo nhu cầu………………………………………………………. 17
3. Sản phẩm tiêu chuẩn có thay đổi………………………………………….. 18

1.2.6.2 Quyết định về các đặc tính của sản phẩm……………………….. 18

1. Chất lượng………………………………………………………………………… 18
2. Quản trị chất lượng toàn diện (TQM)……………………………………. 19
3. Các đặc tính sản phẩm………………………………………………………… 20
4. Kiểu dáng sản phẩm và thiết kế……………………………………………. 20

1.2.6.3 Quyết định nhãn hiệu sản phẩm……………………………………. 20

1.2.6.4 Quyết định bao gói và dán nhãn……………………………………. 23

1. Bao gói……………………………………………………………………………… 23
2. Gắn nhãn………………………………………………………………………….. 24

1.2.6.5 Quyết định các dịch vụ hỗ trợ……………………………………….. 24

Chương 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM MAY MẶC PHỤC VỤ CHO THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ……………………………………………………………………………………………………………… 26

2.1    GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ….. 26

2.1.1 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển………………………………………………………………………………….. 26

2.1.1.1 Giới thiệu Tổng Công ty………………………………………………. 26

2.1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển……………………………………. 27

2.1.1.3 Một số thành tựu đạt được trong quá trình hoạt động và phát triển       28

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty……………………………………………………………………………………………………………….. 28

2.1.2.1 Trụ sở Công ty, phòng ban và các đơn vị trực thuộc………… 28

2.1.2.2 Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của Tổng Công ty………………. 30

2.1.3 Cơ cấu bộ máy quản lý Tổng Công ty……………………………………………………………………………………………… 31

2.1.3.1 Đại hội đồng cổ đông…………………………………………………… 31

2.1.3.2 Hội đồng quản trị………………………………………………………… 32

2.1.3.3 Ban kiểm soát…………………………………………………………….. 32

2.1.3.4 Ban Tổng Giám đốc…………………………………………………….. 33

1. Tổng giám đốc Công ty……………………………………………………….. 33
2. Phó Tổng giám đốc…………………………………………………………….. 33
3. Giám đốc điều hành……………………………………………………………. 33
4. Kế toán trưởng Công ty………………………………………………………. 34

2.1.3.5 Các phòng chức năng…………………………………………………… 34

1. Văn phòng………………………………………………………………………… 34
2. Phòng Tài chính – Kế toán…………………………………………………… 35
3. Phòng Kế hoạch kinh doanh May…………………………………………. 36
4. Phòng Kỹ thuật đầu tư và quản lý chất lượng sản phẩm………….. 37
5. Phòng Kỹ thuật Công nghệ May…………………………………………… 38
6. Phòng Quản lý chất lượng sản phẩm May………………………………. 39
7. Phòng đời sống………………………………………………………………….. 39
8. Các đơn vị trực thuộc………………………………………………………….. 39

2.2    TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY…………………….. 40

2.2.1 Tình hình sử dụng các nguồn lực của Công ty……………………………………………………………………………….. 40

2.2.1.1 Tình hình sử dụng cơ sở vật chất…………………………………… 40

1. Tình hình sử dụng mặt bằng, nhà xưởng………………………………… 40
2. Tình hình sử dụng máy móc thiết bị……………………………………… 40

2.2.1.2 Tình hình sử dụng nguồn nhân lực…………………………………. 43

1. Tình hình lao động……………………………………………………………… 43
2. Tình hình tiền lương……………………………………………………………. 45

2.2.1.3 Tình hình tài chính………………………………………………………. 46

2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty…………………………………………………………………………. 47

2.3    THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ………………………………………………………………………………………………….. 48

2.3.1. Các cấp độ sản phẩm quần áo, đặc điểmvà chủng loại hàng may mặc của Tổng Công ty……. 48

2.3.1.1 Các cấp độ sản phẩm…………………………………………………… 48

2.3.1.2 Đặc điểm……………………………………………………………………. 49

2.3.2 Một số yếu tố ảnh hưởng tới chính sách sản phẩm của Công ty………………………………………………… 49

2.3.2.1 Yếu tố thị trường………………………………………………………… 49

2.3.2.2 Đặc điểm về đối thủ cạnh tranh…………………………………….. 50

2.3.2.3 Hoạt động kinh doanh hàng may mặc ở thị trường nội địa của Tổng Công ty  51

2.3.3 Tình hình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới tại công ty…………………………………………………….. 52

2.3.4 Các quyết định về phối thức sản phẩm của công ty……………………………………………………………………… 53

2.3.5 Các quyết định về sản phẩm của công ty……………………………………………………………………………………….. 54

2.3.5.1 Thiết kế sản phẩm tại công ty……………………………………….. 54

2.3.5.2 Đặc tính của sản phẩm………………………………………………… 54

1. Chất lượng sản phẩm………………………………………………………….. 54
2. Kiểu dáng và thiết kế………………………………………………………….. 55

2.3.5.3 Nhãn hiệu của sản phẩm………………………………………………. 56

2.3.5.4 Bao gói và nhãn mác…………………………………………………… 57

2.3.5.5 Các dịch vụ khách hàng……………………………………………….. 57

Chương 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM MAY MẶC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ……………………………………………. 58

3.1    NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ ĐƯA RA GIẢI PHÁP………………………………………….. 58

3.1.1 Xu hướng ngành dệt may Việt Nam…………………………………………………………………………………………………. 58

3.1.2 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của Tổng Công ty…………………………………………………………. 59

3.1.2.1 Mục tiêu của Tổng Công ty…………………………………………… 59

3.1.2.2 Mục tiêu của chính sách sản phẩm………………………………… 59

3.1.2.3 Phương hướng kinh doanh của công ty…………………………… 60

3.1.3 Cơ hội và thách thức của Tổng Công ty………………………………………………………………………………………….. 61

3.1.3.1 Cơ hội:………………………………………………………………………. 61

3.1.3.2 Thách thức:………………………………………………………………… 61

3.2    MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ………………………………………………………. 62

3.2.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm mới………………………………………………….. 62

1. Đối với các sản phẩm quần áo sẵn có của công ty…………………… 62
2. Đối với các sản phẩm quần áo mới……………………………………….. 63

3.2.2 Hoàn thiện phối thức sản phẩm………………………………………………………………………………………………………… 63

3.2.3 Hoàn thiện các quyết định về sản phẩm…………………………………………………………………………………………. 64

3.2.3.1 Thiết kế sản phẩm………………………………………………………. 64

3.2.3.2 Đặc tính của sản phẩm………………………………………………… 65

3.2.3.3 Nhãn hiệu sản phẩm……………………………………………………. 67

3.2.3.4 Bao gói và dán nhãn……………………………………………………. 67

3.2.3.5 Các dịch vụ khách hàng……………………………………………….. 68

3.2.4 Các chính sách Marketing-Mix hỗ trợ cho các định hướng chiến lược sản phẩm tại Tổng công ty cổ phần dệt may Hòa Thọ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 69

3.2.4.1 Chính sách giá……………………………………………………………. 69

3.2.4.2 Chính sách phân phối………………………………………………….. 70

3.2.4.3 Chính sách truyền thông- cổ động…………………………………. 71

3.2.5 Kiến nghị đối với nhà nước và các cơ quan có liên quan…………………………………………………………….. 72

KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO