Mô tả

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………………………………………….. 4

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN……………………………………………………………………………………… 7

I.THƯƠNG HIỆU:………………………………………………………………………………………………….. 7

1. Khái niệm về Thương Hiệu:………………………………………………………………………………. 7
2. Tầm quan trọng của Thương Hiệu:……………………………………………………………………. 7
3. Các chức năng của Thương Hiệu:……………………………………………………………………… 8
4. Các yếu tố của Thương Hiệu:………………………………………………………………………….. 10
5. NHỮNG ĐẶC TÍNH CỦA THƯƠNG HIỆU:………………………………………………….. 10
6. Khái niệm đặc tính của Thương Hiệu:…………………………………………………………….. 10
7. Uy tín Thương Hiệu và Hình ảnh Thương Hiệu:………………………………………………. 11
8. Uy tín Thương Hiệu và Thị trường mục tiêu:…………………………………………………… 11

III. GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU:…………………………………………………………………………….. 13

1. Một số khái niệm về giá trị Thương Hiệu:……………………………………………………….. 13
2. Sự trung thành của khách hàng với Thương Hiệu:…………………………………………… 14
3. Tạo dựng uy tín Thương Hiệu- một chặng đường gian nan?…………………………….. 14
4. Các vấn đề cần quan tâm khi phát triển uy tín thương hiệu:……………………………. 14
5. Các bước để duy trì một Thương Hiệu uy tín:…………………………………………………. 15

Phần II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DNTN DŨNG SÁU VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG UY TÍN THƯƠNG ĐÁ GRANITE NICE LIFE……….. 16

1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY :……. 16
2. QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:……………………………………………… 16
3. Lịch sử hình thành:…………………………………………………………………………………………. 16

Doanh nghiệp tư nhân (DNTN) Dũng Sáu tiền thân là cơ sở sản xuất tư nhân chuyên kinh doanh nước uống đóng chai, hoạt động tại 41 Khúc Hạo, Quận Sơn Trà,    Thành Phố Đà Nẵng với diện tích gần 300m2 .Được thành lập vào ngày 14/04/2005 theo quyết định số 886/QĐ của UBND Thành phố Đà Nẵng…………………………………………………………………………………………………………………… 16

2. Quá trình phát triển:……………………………………………………………………………………….. 17
3. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÔNG TY:…………………….. 17
4. Chức năng :…………………………………………………………………………………………………….. 17
5. Nhiệm vụ :………………………………………………………………………………………………………. 17
6. Quyền hạn:……………………………………………………………………………………………………… 18
7. Cơ cấu tổ chức, quản lý, điều hành hoạt độngỷan xuất kinh doanh của công:…. 18

III. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH:……………………………………………………………………. 19

1. Thị trường mục tiêu:……………………………………………………………………………………….. 19
2. Đặc điểm các nguồn lực của Công ty:……………………………………………………………… 20
3. ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN UY TÍN THƯƠNG HIỆU NICE LIFE……………………………………………………………………………………………………………………………….. 27
4. ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU – VỊ TRÍ CỦA THƯƠNG HIỆU CÔNG TY TRONG TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU………………………………………………………………………………………………… 27
5. Nhận thức và đánh giá của các nhà phân phối và khách hàng đối với Thương Hiệu Nice life: 27
6. Vị trí của Thương Hiệu trên thị trường:…………………………………………………………… 28
7. Uy tínThương Hiệu Công ty trong mắt đối thủ cạnh tranh:……………………………… 29
8. Uy tín Thương Hiệu Công ty trong tâm trí khách hàng triển vọng:………………….. 29
9. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC NÂNG CAO UY TÍN THƯƠNG HIỆU (ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ ĐE DOẠ):……….. 30
10. Thuận lợi:……………………………………………………………………………………………………….. 30
11. Khó khăn:……………………………………………………………………………………………………….. 31
12. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN QUA…………………………………………………………………………………………………. 31

1.Tình hình đầu tư cho thương hiệu của Doanh nghiệp……………………………………….. 31

2. Đầu tư tài chính cho thương hiệu…………………………………………………………………….. 32
3. Tình hình quảng cáo thương hiệu của Doanh nghiệp trong thời gian qua………… 33

3.1. Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông…………………………………………… 33

3.2. Quảng cáo không thông qua các phương tiện truyền thông………………………. 33

3.3. Quan hệ báo chí……………………………………………………………………………………….. 34

3.4. Các hoạt động xã hội cộng đồng từ thiện………………………………………………….. 34

3.5. Tham gia hội chợ triễn lãm……………………………………………………………………….. 34

PHẦN 3 GIẢI PHÁP XÂY DỰNG UY TÍN THƯƠNG HIỆU ĐÁ GRANITE NICE LIFE         36

I: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN TỚI        36

1. MỤC TIÊU CỦA DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN TỚI……………………. 37
2. Mục tiêu chung:………………………………………………………………………………………………. 37
3. Mục tiêu về thương hiệu…………………………………………………………………………………. 37

III: GIẢI PHÁP ĐƯA RA NHẰM NÂNG CAO UY TÍN THƯƠNG HIỆU NICE LIFE  38

1.Nâng cao chất lượng của doanh nghiệp……………………………………………………………. 38

2. Lựa chọn mô hình phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp…………………………… 38
3. Đặt khẩu hiệu cho thương hiệu……………………………………………………………………….. 39
4. Thực hiện quảng cáo thương hiệu……………………………………………………………………. 40

4.1 Mục tiêu của quảng cáo thương hiệu…………………………………………………………. 40

4.2. Lựa chọn phương tiện quảng cáo………………………………………………………………. 41

4.3. Thông điệp và thử nghiệm quảng cáo……………………………………………………….. 41

4.4. Thực hiện và đánh giá chương trình quảng cáo…………………………………………. 41

5. Đẩy mạnh các hoạt động quan hệ công chúng để phát triển thương hiệu………… 42

5.1. Tiến hành các hoạt động tài trợ cho các sự kiện:………………………………………. 42

5.2. Đẩy mạnh hoạt động vận động hành lang…………………………………………………. 43

5.3. Đẩy mạnh hoạt động quan hệ báo chí……………………………………………………….. 43

5.4. Tham gia các hội chợ triễn lãm thương hiệu……………………………………………… 43

5.5. Thực hiện cải tiến các ấn phẩm, biển hiệu, cataloge của Doanh nghiệp……. 44

6. Chú trọng đầu tư cho thương hiệu…………………………………………………………………… 44

6.1. Thành lập nhóm thương hiệu……………………………………………………………………. 44

6.2. Đầu tư tài chính cho thương hiệu……………………………………………………………… 45

KẾT LUẬN……………………………………………………………………………………………………………. 47

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………………… 48