Mô tả

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN I: CƠ SỞ LÍ LUẬN

I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THƯƠNG HIỆU: 1

1. Khái niệm thương hiệu và phân loại : 1
2. Đặc tính thương hiệu : 4
3. Chức năng của thương hiệu: 6
4. Vai trò của thương hiệu: 7

5.Các giai đoạn trong vòng đời thương hiệu: 9

6. Gía trị thương hiệu: 11
7. Phát triển một thương hiệu bền vững: 12
8. TIẾN TRÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: 13
9. Khái niệm phát triển thương hiệu : 13
10. Trình tự nhận biết thương hiệu của khách hàng và mô hình xây dựng thương hiệu: 13

III. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: 14

1.Nhận dạng, thiết lập giá trị và định vị thương hiệu: 14

2. Tạo ra sự trung thành với thương hiệu ( Brand Loyalty ): 15

3.Phát triển thương hiệu: 16

4. Quảng bá thương hiệu: 18
5. Thu thập ý kiến của khách hàng và đánh giá lại thương hiệu: 21

PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRANG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG

A.TÌNH HÌNH VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 23

I.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 23

1.Quá trình hình thành và phát triển: 23

2.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty: 27

3.Bộ máy quản lý của Công Ty Cổ Phần Kim Khí Miền Trung: 28

II.TÌNH HÌNH SỬ DỤNG CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY CP KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 34

1.Tình hình sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật: 35

2.Tình hình nguồn nhân lực tại công ty CP Kim Khí Miền Trung: 37

3.Tình hình tài chính của công ty: 39

4.Kết quả hoạt động kinh doanh : 42

5. Hiệu quả kinh doanh: 43

III.NHỮNG ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG.. 46

1. Môi trường vĩ mô: 46
2. Môi trường vi mô: 49
3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM THÉP MIỀN TRUNG “MT” TẠI CÔNG TY CP KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 53

I.TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CÁC THÀNH PHẦN THƯƠNG HIỆU: 53

1. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THƯƠNG HIỆU: 55

1.Tình hình về chất lượng sản phẩm thép Miền Trung: 55

2.Tình hình mẫu mã và nhãn hiệu: 57

III. PHÂN PHỐI THƯƠNG HIỆU THÉP MIỀN TRUNG : 58

IV.THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CỦA THÉP MIỀN TRUNG: 59

1.Đánh giá vị thế của thép Miền Trung so với toàn ngành trên thị trường Miền Trung: : 59

2.Định vị thương hiệu: 60

V.CHÍNH SÁCH QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU: 61

1.Hoạt động quảng cáo: 61

2.Quan hệ công chúng (PR): 63

1. ĐÁNH GIÁ ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 64
2. Ưu điểm: 64
3. Nhược điểm: 65

PHẦN III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM THÉP MIỀN TRUNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG

A.CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO VIỆC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: 67

I.NHẬN THỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ MIỀN TRUNG VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU THÉP MIỀN TRUNG TRÊN THỊ TRƯỜNG: 67

1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: 67

1.Định hướng phát triển: 67

2.Mục tiêu của Công ty: 68

a.Kích thích nhu cầu: 68

B.GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM THÉP MIỀN TRUNG TẠI CÔNG TY CP KIM KHÍ MIỀN TRUNG: 69

I.PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TỪ BÊN TRONG NHẰM CỦNG CỐ VÀ DUY TRÌ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU THÉP MIỀN TRUNG “MT”: Error! Bookmark not defined.

II.QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU: 74

1.Quảng cáo: 74

2. Chào hàng cá nhân: 78
3. Khuyến mãi: 79

4.Marketing trực tiếp: 79

5.Quan hệ công chúng: 80

III. ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: 81

1.Đầu tư nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm của công ty: 81

2. Đầu tư nhân lực cho phát triển thương hiệu của công ty. 82

3.Đầu tư tài chính cho thương hiệu: 83

1. TỔ CHỨC,ĐÁNH GIÁ MỤC TIÊU THỰC HIỆN: 85

1.Tổ chức thực hiện: 85

2. Đánh giá, kiểm tra thực hiện của các chính sách: 85