Đề tài thực tập về HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠi CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÒA THỌ THUỘC TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HOÀ THỌ toanvan file.doc
30,000 ₫
- Mô tả
- Đánh giá (0)
- Demo thử
Mô tả
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN TRONG DOANH NGHIỆP 9
1.1. Những vấn đề cơ bản về quản trị lực lượng bán hàng. 9
1.1.1. Khái niệm về các công việc bán hàng và bán hàng cá nhân. 9
1.1.1.1. Khái niệm về công việc bán hàng. 9
1.1.1.2. Khái niệm về “Bán hàng cá nhân”. 9
1.1.2. Phân loại lực lượng bán hàng. 10
1.1.2.1. Lực lượng bán hàng của công ty. 10
1.1.2.2. Đại lý theo hợp đồng. 11
1.1.2.3. Lực lượng bán hàng hỗn hợp. 11
1.1.3. Cấu trúc lực lượng bán hàng. 12
1.1.4. Quy mô lực lượng bán hàng. 14
1.2. Nội dung quản trị lực lượng bán hàng. 16
1.2.1. Tuyển dụng và lựa chọn người đại diện bán hàng. 16
1.2.1.2. Mô tả công việc và tiêu chuẩn ứng viên. 17
1.2.1.3. Thông báo tuyển dụng. 18
1.2.1.7. Thông báo trúng tuyển và hẹn ngày làm việc. 19
1.2.1.8. Bố trí chỗ ngồi và chuẩn bị vật dụng cần thiết 19
1.2.2. Đào tạo, huấn luyện và hội nhập. 19
1.2.3. Động viên, khuyến khích các đại diện bán hàng. 21
1.2.4. Đánh giá các nhân viên bán hàng. 21
1.2.4.2. Các tiêu chuẩn đánh giá. 22
1.2.4.3. Quá trình đánh giá. 24
1.2.4.4. Xử lý kết quả đánh giá. 25
2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Thời trang Hòa Thọ. 27
2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Thời trang Hòa Thọ. 27
2.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức và các phòng ban. 27
2.1.3 Các nguồn lực của Công ty. 30
2.1.3.1 Tình hình cơ sở vật chất 30
2.1.3.2 Tình hình nguồn nhân lực. 31
2.1.3.3 Nguồn lực tài chính của Công ty. 32
2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty. 34
2.1.4.1 Đặc điểm sản phẩm kinh doanh. 34
2.1.4.2 Thị trường tiêu thụ tại TP. Đà Nẵng. 35
2.1.4.2.1 Khách hàng mục tiêu. 35
2.1.4.2.2 Đối thủ cạnh tranh. 35
2.1.4.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh. 36
2.2 Thực trạng công tác quản trị lực lượng bán tại công ty cổ phần thời trang Hòa Thọ. 39
2.2.2 Thực trạng lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Thời trang Hòa Thọ. 42
2.2.2.1 Cấu trúc và quy mô lực lượng bán hàng của Công ty. 42
2.2.2.2 Đặc điểm lực lượng bán hàng. 44
2.2.3 Thực trạng công tác quản trị lực lượng bán hàng. 46
2.2.3.1 Quá trình tuyển mộ và lựa chọn nhân viên bán hàng. 46
2.2.3.2 Đào tạo và huấn luyện lực lượng bán hàng. 51
2.2.3.3 Chính sách bù đắp và động viên lực lượng bán hàng. 51
2.2.3.4 Kiểm tra, đánh giá lực lượng bán hàng. 52
2.3 Đánh giá về công tác quản trị lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần thời trang Hòa Thọ 53
2.3.1 Đối với quy mô hoạt động và việc phân bố lực lượng bán hàng. 53
2.3.2 Đối với công tác tuyển dụng, đào tạo lực lượng bán hàng. 54
2.3.3 Đối với công tác bù đắp, động viên lực lượng bán hàng. 54
2.3.4 Đối với công tác kiểm tra, đánh giá lực lượng bán hàng. 55
3.1 Các tiền đề cơ bản để xây dựng giải pháp. 56
3.1.1 Triển vọng phát triển ngành. 56
3.1.3 Dự báo nhu cầu thị trường và cạnh tranh trong thời gian tới 59
3.1.3.1 Nhu cầu thị trường. 59
3.2. Hoàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Thời trang Hòa Thọ 60
3.2.1. Thiết lập lại cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Thời trang Hòa Thọ 60
3.2.1.1.Cơ sở đề xuất giải pháp…………………………………………………………………… 64
3.2.1.2 Nội dung giải pháp………………………………………………………………………….. 64
3.2.2. Thiết lập quy mô cho lực lượng bán hàng. 64
3.2.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp. 64
3.2.2.2. Nội dung giải pháp. 64
3.2.3. Tăng cường đào tạo, huấn luyện các kỹ năng cho lực lượng bán hàng67
3.2.3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp. 67
3.2.3.2. Nội dung giải pháp. 68
3.2.4. Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá lực lượng bán hàng. 69
3.2.4.1. Cở sở đề xuất giải pháp. 69
3.2.4.2. Nội dung giải pháp. 70
3.2.5. Xây dựng lại chính sách thù lao và động viên cho nhân viên bán hàng. 73
3.2.5.1. Cơ sở đề xuất giải pháp. 73
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.