• Mô tả
  • Đánh giá (0)
  • Demo thử

Mô tả

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH

MỞ ĐẦU.. 1

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU   4

1.1. Nhận thức chung về thương hiệu. 4

1.1.1. Thương hiệu. 4

1.1.1.1. Khái niệm thương hiệu. 4

1.1.1.2. Các yếu tố thương hiệu. 5

1.1.1.3. Sự khác nhau của thương hiệu và nhãn hiệu. 6

1.1.1.4. Sự khác nhau giữa thương hiệu và sản phẩm.. 7

1.1.1.5. Các chức năng của thương hiệu. 7

1.1.1.6. Vai trò của thương hiệu. 8

1.1.1.7. Các loại thương hiệu. 10

1.1.2. Đặc tính thương hiệu. 10

1.1.2.1. Khái niệm đặc tính thương hiệu. 10

1.1.2.2. Đặc tính thương hiệu và hình ảnh thương hiệu. 11

1.1.3. Giá trị thương hiệu. 12

1.1.3.1. Khái niệm về giá trị thương hiệu. 12

1.1.3.2. Nhận biết thương hiệu. 12

1.1.3.3. Chất lượng được cảm nhận. 13

1.1.3.4. Sự trung thành của khách hàng với thương hiệu. 13

1.1.3.5.Các liên hệ thương hiệu. 13

1.2. Quản trị thương hiệu. 15

1.2.1. Khái niệm và quy trình tổng quát quản trị thương hiệu. 15

1.2.1.1. Khái niệm.. 15

1.2.1.2. Quy trình tổng quát quản trị thương hiệu. 16

1.2.2. Định vị thương hiệu. 17

1.2.2.1. Định vị thương hiệu. 17

1.2.2.2. Vai trò của định vị thương hiệu. 19

1.2.2.3. Mục tiêu định vị thương hiệu. 20

1.2.2.4. Các lựa chọn cơ bản của việc định vị 21

1.2.3. Phát triển và duy trì thương hiệu. 23

1.2.3.1. Chiến lược mở rộng dòng sản phẩm (line extensions). 24

1.2.3.2. Chiến lược đa thương hiệu (multibrands). 24

1.2.3.3. Các thương hiệu mới (new brands). 25

1.2.3.4. Đồng thương hiệu (co- brands). 25

1.2.3.5. Chiến lược mở rộng thương hiệu (brand extensions). 25

1.3. Các mô hình quản trị thương hiệu. 26

1.3.1. Mô hình quản trị tài sản thương hiệu của Scott M.David [23, tr.3]. 26

1.3.1.1. Hướng tiếp cận của mô hình. 26

1.3.1.2. Nội dung. 26

1.3.1.3. Kết quả. 27

1.3.1.4. Hạn chế. 27

1.3.2. Mô hình con tàu thương hiệu [31]. 27

1.3.2.1. Hướng tiếp cận. 27

1.3.2.2. Nội dung. 27

1.3.2.3. Kết quả. 28

1.3.2.4. Hạn chế. 28

1.3.3. Mô hình quản trị thương hiệu theo giá trị cốt lõi của Mats Urde. 28

1.3.3.1. Qui trình xây dựng thương hiệu bên trong. 31

1.3.3.2. Qui trình xây dựng thương hiệu bên ngoài 32

 

 

 

CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU THACHBICH CỦA NHÀ MÁY NƯỚC KHOÁNG THẠCH BÍCH QUẢNG NGÃI. 36

2.1. Tình hình chung về nhà máy. 36

2.1.1. Giới thiệu chung về nhà máy. 36

2.1.1.1. Sự hình thành và phát triển. 36

2.1.1.2. Đặc điểm sản phẩm của nhà máy. 37

2.1.2. Kết quả kinh doanh năm 2007 đến năm 2009. 38

2.1.2.1. Kết quả sản xuất kinh doanh. 38

2.1.2.2. Cơ cấu doanh thu theo sản phẩm từ năm 2007- 2009. 42

2.2. Tình hình quản trị thương hiệu Thachbich. 43

2.2.1. Định dạng và thiết lập định vị thương hiệu và giá trị 43

2.2.1.1. Định vị thương hiệu. 43

2.2.1.3. Đặc trưng thương hiệu. 46

2.2.1.4. Khác biệt hóa thương hiệu Thachbich (PODs). 49

2.2.2. Hoạch định chiến lược thương hiệu và thực hiện các chương trình Marketing thương hiệu  50

2.2.2.1. Chiến lược thương hiệu hiện nay tại nhà máy nước khoáng Thachbich  50

2.2.2.2. Thực hiện các chính sách Marketing. 50

2.2.3. Các hoạt động duy trì và phát triển thương hiệu Thachbich. 52

2.2.3.1. Hoạt động duy trì thương hiệu Thachbich. 52

2.2.3.2. Hoạt động gia tăng giá trị thương hiệu. 58

2.2.3.3. Ngân sách cho các hoạt động phát triển thương hiệu. 59

2.2.4. Đo lường hiệu năng thương hiệu Thachbich trong mối tương quan với một số thương hiệu cùng ngành tại khu vực thị trường miền Trung. 61

2.2.4.1. Phân tích tính cạnh tranh về thương hiệu Thachbich theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh  61

2.2.4.2. Đo lường hiệu năng thương hiệu Thachbich trong mối tương quan với một số thương hiệu cùng ngành tại khu vực thị trường miền Trung. 66

2.2.4.3. Các đặc tính quan trọng và tạo sự khác biệt cho một nhãn hiệu nước khoáng  73

CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU THACHBICH TRONG THỜI GIAN TỚI  78

3.1. Những cơ sở để đề xuất và mục tiêu của quản trị thương hiệu Thachbich trong thời gian tới 78

3.1.1. Cơ sở đề xuất. 78

3.1.1.1. Mục tiêu phát triển của ngành. 78

3.1.1.2. Mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của nhà máy nước khoáng Thachbich  78

3.1.1.3. Phân tích  môi trường bên ngoài và bên trong nhà máy nước khoáng Thachbich  79

3.1.1.4. Tổng quát thực trạng thương hiệu. 86

3.1.2. Mục tiêu quản trị thương hiệu Thachbich. 87

3.1.2.1. Phân tích chuỗi giá trị thương hiệu Thachbich. 87

3.1.2.2. Mục tiêu quản trị thương hiệu Thachbich. 89

3.2. Lựa chọn chiến lược thương hiệu. 89

3.2.1. Lợi thế và rủi ro khi mở rộng thương hiệu. 90

3.2.1.1. Các lợi thế khi mở rộng thương hiệu. 90

3.2.1.2. Các rủi ro khi mở rộng thương hiệu. 90

3.2.1.3. Đáp ứng đầy đủ các điều kiện để mở rộng thương hiệu. 91

3.2.2. Các giải pháp để việc mở rộng thương hiệu thành công. 93

3.2.2.1. Yêu tố mở  rộng thương hiệu Thachbich thành công. 93

3.2.2.2. Quy trình cần tuân thủ khi mở rộng thương hiệu. 94

3.3. Tổ chức thực hiện và kiểm soát thương hiệu Thachbich. 95

3.3.1. Tổ chức thực hiện và kiểm soát xây dựng thương hiệu bên trong. 97

3.3.1.1. Mục tiêu. 97

3.3.1.2. Quy trình tổ chức thực hiện và kiểm soát 99

3.3.2. Tổ chức thực hiện và kiểm soát bên ngoài thương hiệu Thachbich. 106

3.3.2.1. Mục tiêu. 106

3.3.2.2. Tổ chức thực hiện và kiểm soát bên ngoài 112

KẾT LUẬN.. 120

TÀI  LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.


Hãy là người đầu tiên nhận xét “Luận văn, đề tài về Quản trị thương hiệu Thạch bích tại nhà máy nước khoáng Thạch Bích Quảng Ngãi toanvantomtat file.doc”