• Mô tả
  • Đánh giá (0)
  • Demo thử

Mô tả

MỤC LỤC

hõg

LỜI MỞ ĐẦU.. 1

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN.. 2

1/ Khái niệm về động cơ thúc đẩy:. 2

1.1       Định nghĩa về Động cơ thúc đẩy:. 2

1.2       Phần thưởng bên trong và bên ngoài:. 2

2/  Các cách tiếp cận về động cơ thúc đẩy:. 3

2.1 Cách tiếp cận truyền thống:. 3

2.2 Cách tiếp cận dựa trên các mối quan hệ với con người:. 3

2.3 Cách tiếp cận nguồn nhân lực:. 4

2.4 Cách tiếp cận hiện đại về động cơ thúc đẩy:. 4

3/ Các lý thuyết về nội dung của động cơ thúc đẩy:. 4

3.1 Thuyết phân cấp nhu cầu. 4

3.2 Thuyết ERG.. 5

3.3 Thuyết hai yếu tố:. 6

3.4 Lý thuyết thúc đầy theo nhu cầu:. 7

4/ Các lý thuyết thúc đẩy theo tiến trình:. 8

4.1 Thuyết công bằng:. 8

4.2 Thuyết kỳ vọng:. 9

4.2.1   Các yếu tố của thuyết kỳ vọng. 9

4.2.2  Những gợi ý dành cho các nhà lãnh đạo. 10

íMô hình về sự kỳ vọng của Porter-Lawler. 10

5/ Lý thuyết về sự tăng cường của động cơ thúc đẩy:. 11

5.1 Các công cụ tăng cường:. 11

5.1.1       Tăng cường sự tích cực:. 12

5.1.2       Học cách tránh né (tránh khỏi tác động tiêu cực):. 12

5.1.3       Trừng phạt:. 12

5.1.4       Sự triệt tiêu các hình thức tăng cường:. 12

5.2 Chương trình củng cố (tăng cường). 13

6/ Trao quyền và đáp ứng nhu cầu cao:. 14

7/ Thiết kế công việc mang tính thúc đẩy:. 16

7.1 Đơn giản hóa công việc:. 16

7.2 Sự luân chuyển công việc:. 17

7.3 Sự mở rộng công việc:. 17

7.4 Làm phong phú công việc:. 17

7.5 Mô hình đặc điểm công việc:. 17

7.5.1 Những yếu tố cốt lõi của công việc:. 17

7.5.2 Trạng thái tâm lý chuẩn mực:. 18

7.5.3 Kết quả của cá nhân và công việc:. 18

7.5.4 Sức mạnh của nhu cầu thăng tiến của nhân viên:. 18

PHẦN II – THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÚC ĐẨY NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG.. 19

I – TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG. 19

  1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tổng công ty Miền Trung. 19

1.1.      Thông tin giao dịch. 19

1.2.      Lịch sử hình thành và phát triển. 19

1.3.      Ngành nghề kinh doanh. 21

  1. Cơ cấu tổ chức công ty. 22

2.1.      Mô hình tổ hợp Công ty cổ phần – Tổng công ty Miền Trung. 22

2.2.      Sơ đồ tổ chức Công ty cổ phần – Tổng công ty Miền Trung. 24

  1. Phân tích môi trường kinh doanh. 27

3.1.      Môi trường bên ngoài 27

3.1.1.      Môi trường vĩ mô. 27

3.1.1.1    Môi trường kinh tế:. 27

3.1.1.2    Môi trường công nghệ:. 27

3.1.1.3    Môi trường văn hóa – xã hội :. 27

3.1.1.4    Môi trường nhân khẩu học:. 28

3.1.1.5    Môi trường chính trị – pháp luật:. 28

3.1.1.6    Môi trường toàn cầu:. 28

3.1.2.      Môi trường vi mô. 29

3.2       Môi trường bên trong Công ty cổ phần – Tổng công ty Miền Trung. 30

3.2.1       Các yếu tố nguồn lực. 30

3.2.1.1 Các nguồn lực hữu hình. 30

3.2.1.2. Các nguồn lực vô hình. 34

3.2.2       Năng lực quản trị 35

3.2.2.1.  Quản trị sản xuất 35

3.2.2.2.  Quản trị nhân sự.. 36

3.2.2.3.  Quản trị chất lượng. 37

3.2.2.4.  Quản trị marketing. 37

  1. Phân tích kết quả, hiệu quả kinh doanh. 37

4.1.      Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2008 đến 2010. 37

4.2.      Phân tích thông số tài chính. 38

II – THỰC TRẠNG VIỆC TẠO ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG:. 39

  1. Thực trạng các phương pháp thúc đẩy được thực hiện tại Tổng công ty:. 39

1.1. Các phương pháp thúc đẩy bằng tài chính:. 39

1.1.1       Chính sách tiền lương:. 39

1.1.1.1    Trả lương theo thời gian: 40

1.1.1.2    Trả lương Lái xe: 41

1.1.1.3 Trả lương theo hình thức khoán công việc:. 41

1.1.1.4    Tiền lương trong thời gian học việc, thử việc, đi học:. 41

1.1.2       Chính sách tiền thưởng:. 42

1.1.2.1    Thưởng định kỳ:. 42

1.1.2.2    Thưởng đột xuất:. 42

1.1.3       Chính sách trợ cấp, phụ cấp:. 43

1.2 Các phương pháp thúc đẩy phi tài chính:. 43

1.2.1 Chính sách đào tạo và phát triển nâng cao tay nghề:. 43

1.2.2 Môi trường làm việc tại công ty:. 44

1.2.3 Đánh giá thành tích trong công việc:. 45

1.2.4 Các hoạt động văn hóa trong công ty:. 45

1.2.5 Các phúc lợi khác:. 45

  1. Phân tích nhận xét, đánh giá từ nhân viên:. 46

2.1.      Đối với chính sách lương bổng và phúc lợi:. 46

2.1       Đối với chính sách khen thưởng và kỷ luật:. 47

2.2       Đối với chính sách đào tạo nghiệp vụ, nâng cao tay nghề:. 47

2.3       Đối với môi trường làm việc:. 48

2.4       Đối với các hoạt động văn hóa và một số hoạt động khác:. 49

  1. Nhận xét về thực trạng:. 51

PHẦN III – GIẢI PHÁP ĐÓNG GÓP NHẰM CỦNG CỐ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH THÚC ĐẨY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG. 52

  1. Đánh giá chung về các chương trình thúc đẩy tại Công ty Cổ phần Tổng công ty Miền Trung: 52

1.1.      Những thành công đạt được:. 52

1.1.1       Về tiền lương và phúc lợi:. 52

1.1.2       Về khen thưởng và xử phạt:. 52

1.1.3       Môi trường làm việc:. 53

1.1.4       Chương trình đào tạo và hoạt động văn hóa:. 53

1.2.      Những mặt hạn chế:. 54

1.2.1       Chương trình đào tạo:. 54

1.2.2       Trao quyền cho nhân viên:. 54

2      Một số giải pháp đóng góp. 55

2.1       Thiết lập chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp:. 55

2.2       Tiến hành trao quyền:. 58

2.3       Sử dụng chuyên viên tâm lý:. 58

2.4       Áp dụng quay trình PRIDE:. 59

LỜI KẾT.. 62

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.


Hãy là người đầu tiên nhận xét “đề tài “ Nghiên cứu những phương pháp tạo động lực thúc đẩy nhân viên tại Công ty Cổ phần Tổng công ty Miền Trung” toanvan file.doc”