Mô tả

MỞ ĐẦU

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TẢI:

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, hoạt động marketing luôn là yếu tố nắm giữ sự thành công của doanh nghiệp, việc thiết lập và quản lý hệ thống kênh phân phối là công cụ marketing lý tưởng mà các Doanh nghiệp thương mại luôn quan tâm hàng đầu nhằm mở rộng khả năng đưa sản phẩm của mình ra thị trường và làm gia tăng sản lượng.

Kênh phân phối càng rộng, thu hút khách hàng càng nhiều thì khả năng chiếm lĩnh thị trường càng cao, tạo được thế đứng vững chắc đối với doanh nghiệp. Không chỉ thế quản trị tốt hệ thống kênh phân phối còn dẫn tới khả năng thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng thậm chí là khách hàng của đối thủ cạnh tranh.

Trong xu thế hội nhập quốc tế và cạnh tranh ngày càng gay gắt, nền kinh tế Việt Nam đang từng bước chuyển mình và phát triển. Việc chiếm lĩnh thị trường là việc làm sống còn của doanh nghiệp, nó không chỉ đảm bảo sản phẩm được tiêu thụ trên thị trường đều đặn, hình ảnh của doanh nghiệp được khẳng định mà còn gây ra một trở ngại rất lớn đối với các đối thủ cạnh tranh hay các nhà đầu tư mới muốn xâm nhập vào thị trường.

Nhìn lại quá trình hoạt động của Công ty TID, với hệ thống kênh phân phối hơn 3000 đại lý trên toàn quốc và gần 800 đại lý tại thị trường miền Trung, công ty cũng đã có nhiều nỗ lực trong việc phát triển hệ thống kênh phân phối. Tuy nhiên, công ty còn nhiều việc phải làm để hoàn thiện và quản lý hiệu quả hệ thống kênh này nhằm tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn, khẳng định vị thế là nhà phân phối hàng đầu các thiết bị viễn thông của hãng Panasonic trên toàn quốc.

Chính vì lý do đó mà học viên chọn đề tài “Quản trị hệ thống kênh phân phối sản phẩm viễn thông Panasonic tại thị trường miền Trung của công ty TID – Chi nhánh Đà Nẵng” .

Do khả năng còn hạn chế, chắc chắn những vấn đề được đề cập trong đề tài chưa thật hoàn chỉnh, rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy cô, anh chị và bạn bè đồng nghiệp về vấn đề này để nội dung đề tài được hoàn thiện hơn.

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TẢI:

Mục đích của đề tài:

– Phân tích cấu trúc của kênh phân phối hiện tại của Công ty TID xem có phù hợp với không gian, thời gian và ngành kinh doanh cụ thể của công ty hay không.

– Nhận diện được các nguyên nhân và thực tế xung đột trong kênh đồng thời nắm rõ những cách thức vận dụng các yếu tố marketing mix trong quản trị kênh để hoàn thiện kênh.

–  Rút ra những bài học kinh nghiệm, nâng cao năng lực nhận dạng, phân tích, chọn được giải pháp hữu hiệu, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm thu nhận được với các doanh nghiệp khác cùng nhau hỗ trợ phát triển công tác quản trị hệ thống phân phối trên con đường hội nhập.

Mục tiêu của đề tài: 

– Xây dựng lý thuyết cơ bản liên quan đến phân phối, phân tích vai trò của hoạt động phân phối trong Marketing – Mix và vai trò của nó trong việc quản trị hệ thống kênh phân phối tại công ty TID.

– Phân tích thực trạng về hệ thống kênh phân phối của công ty TID.

– Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hiện có nhằm đảm bảo cho hoạt động của kênh đạt được hiệu quả mong muốn.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn áp dụng phương pháp nghiên cứu dựa trên dữ liệu sẵn có, thống kê và thu thập thêm thông tin thực tế tại công ty, so sánh lý luận với thực tế, đề ra những giải pháp thích hợp và đồng bộ nhằm hoàn thiện kênh phân phối  phù hợp với điều kiện của công ty và môi trường trong tương lai.

3. DỰ KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI:

Về mặt lý luận:

Hệ thống hóa và phân tích những vấn đề lý luận cơ bản về kênh phân phối và quản trị hệ thống kênh. Phân tích những nguyên nhân và thực tế xung đột trong kênh. Phân tích, lựa chọn chiến lược kênh phân phối phù hợp với bối cảnh của công ty TID trong điều kiện hiện tại.

Về mặt thực tiễn:

Nâng cao nhận thức cho cán bộ trực thuộc công ty TID, đặc biệt là các cán bộ quản lý hoạt động kinh doanh.

Ứng dụng lý luận vào thực tiễn cho mô hình của công ty, xây dựng lại và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hiện tại của công ty để phù hợp với điều kiện thị trường trong bối cảnh hội nhập.

4. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN:

Luận văn ngoài phần mở đầu, phần kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung chính được kết cấu như sau: