Luận văn, đề tài chiến lược Marketing tại Fusion Maia Resort – spa toanvantomtat file.doc
50,000 ₫
- Mô tả
- Đánh giá (0)
- Demo thử
Mô tả
- Tính cấp thiết của đề tài 1
- Mục tiêu nghiên cứu – 2
- Đối tượng và phạm vi nghiên cứu – 2
- Phương pháp nghiên cứu – 2
- Kết cấu của luận văn: 3
- Tổng quan tài liệu nghiên cứu———————————————– 3
1.1. KHÁI QUÁT VỀ MARKETING DỊCH VỤ — 8
1.1.1. Marketing——————————————————————— 8
1.2. TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING — 13
1.2.1. Phân tích môi trường marketing – 13
1.2.2. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu – 19
1.2.4. Triển khai marketing mix – 26
1.2.5. Tổ chức thực hiện và kiểm tra hoạt động marketing – 27
1.3. NỘI DUNG CỦA CHÍNH SÁCH MARKETING TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH DỊCH VỤ — 28
1.3.1. Chính sách sản phẩm (Product) 28
1.3.2. Chính sách định giá (Price) 29
1.3.3. Chính sách phân phối (Place) 31
1.3.4. Chính sách truyền thông marketing (promotion) 32
1.3.5. Chính sách con người (People) 35
1.3.6. Chính sách về quá trình cung cấp dịch vụ (Process) 36
1.3.7. Chính sách bằng chứng vật chất (Physical Evidence) 36
CHƯƠNG 2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG MARKETING TẠI FUSION MAIA RESORT ĐÀ NẴNG — 37
2.1. KHÁI QUÁT VỀ FUSION MAIA RESORT ĐÀ NẴNG. 37
2.1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Fusion Maia Resort 37
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Fusion Maia Resort———————– 38
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Resort 38
2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA FUSION MAIA RESORT QUA CÁC NĂM — 39
2.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh chung của Resort 39
2.2.2. Tình hình thực hiện doanh thu theo từng dịch vụ – 40
2.2.3. Tình hình thu hút khách – 42
2.2.4. Cơ cấu nguồn khách của Resort 43
2.3. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING TẠI FUSION MAIA RESORT ĐÀ NẴNG 46
2.3.1. Thị trường mục tiêu và công tác nghiên cứu thị trường- 46
2.3.3. Chính sách marketing của Resort 52
CHƯƠNG 3. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING GIAI ĐOẠN
2013-2015 CHO FUSION MAIA RESORT – 63
3.1.1. Định hướng phát triển của ngành du lịch Việt Nam — 63
3.1.2. Phương hướng và mục tiêu kinh doanh của Fusion Maia Resort 63
3.1.3. Sự thay đổi của môi trường marketing – 64
3.2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ DỊCH VỤ– 70
3.2.1. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu – 70
3.3 CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI FUSION MAIA RESORT – 84
3.3.1. Chính sách sản phẩm — 85
3.3.3. Chính sách truyền thông marketing – 87
3.3.4. Chính sách con người 89
3.3.5. Chính sách về quá trình cung cấp dịch vụ – 90
3.3.6. Chính sách bằng chứng vật chất 91
QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao)
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.