Mô tả

LỜI MỞ ĐẦU

Trong hoạt động bán hàng, có thể nói nhân viên bán hàng là nhân tố đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là cầu nối cơ bản giữa doanh nghiệp và khách hàng, với khách hàng họ là công ty, với công ty họ đại diện cho khách hàng.

Với tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay, việc bán được nhiều sản phẩm ra thị trường là điều không dễ dàng do đó công tác quản trị lực lượng bán càng cần được chú trọng nhiều hơn.

Công ty Cổ phần Công nghệ phẩm Đà Nẵng là Công ty với hơn 36 năm tồn tại và phát triển, kinh doanh nhiều sản phẩm và dịch vụ, trong đó, mặt hàng xe máy là một trong những sản phẩm góp phần đem lại nguồn doanh thu chính cho Công ty. Trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều loại xe máy, nhiều doanh nghiệp đua nhau cạnh tranh để có thể bán được sản phẩm. Lực lượng bán hàng xe máy của Công ty cần được đào tạo, tổ chức bài bản hơn.

Xuất phát từ tầm quan trọng của công tác quản trị lực lượng bán nên em chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng xe máy tại Công ty Cổ phần Công nghệ phẩm Đà Nẵng”.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm giúp cho em có thể nắm bắt tốt hơn giữa cơ sở lý luận và thực tiễn về Quản trị lực lượng bán, đồng thời có thể đóng góp một vài ý kiến vào giải pháp giúp Công ty hoàn thiện công tác này.

Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu công tác quản trị bán hàng xe máy của Công ty. Sử dụng số liệu từ năm 2008 – 2010.

Kết cấu đề tài gồm có 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản trị lực lượng bán hàng

            Chương 2: Thực trạng công tác Quản trị lực lượng bán hàng xe máy tại Công ty cổ phần Công nghệ phẩm Đà Nẵng

            Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị lực lượng bán hàng xe máy tại Công ty cổ phần Công nghệ phẩm Đà Nẵng

Để hoàn thành đề tài này, ngoài những nỗ lực của bản thân là sự tận tình giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn thực tập Th.s Văn Ngọc Đàn cùng với những anh chị, cô chú của Công ty. Em xin chân thành cảm ơn!

Vì thời gian cũng như khả năng còn hạn chế nên bài viết không tránh khỏi những sai sót và những vấn đề chưa đề cập đến, nên em kính mong các thầy cô giáo giúp đỡ để em hoàn thành tốt chuyên đề của mình. Em xin chân thành cảm ơn!