Mô tả

MỤC LỤC

MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………………………………………….. 1

PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN PHỐI HÀNG HÓA TRONG DNTM………………. 3

1.1. Tổng quan về phân phối hàng hóa…………………………………………………………………. 3

1.1.1.  Một số khái niệm liên quan đến phân phối hàng hóa……………………………….. 3

1.1.1.1.  Khái niệm về phân phối trong DNTM…………………………………………………. 3

1. Khái niệm…………………………………………………………………………………………………… 3
2. Chức năng :………………………………………………………………………………………………… 3

1.1.1.2.  Khái niệm kênh phân phối của các DNTM………………………………………….. 4

1. Khái niệm…………………………………………………………………………………………………. 4
2. Chức năng…………………………………………………………………………………………………. 4
3. Các dạng kênh phân phối………………………………………………………………………….. 5

1.1.2.  Tầm quan trọng của phân phối hàng hóa trong DNTM……………………………… 6

1.1.3.  Mục tiêu của phân phối hàng hóa trong DNTM………………………………………… 6

1.1.4.  Các phương thức phân phối hàng hóa………………………………………………………. 7

1.1.4.1.  Phân phối rộng rãi………………………………………………………………………………. 7

1. Phân phối rộng rãi phổ biến (toàn năng):………………………………………………….. 7
2. Phân phối rộng rãi có giới hạn:…………………………………………………………………. 7
3. Phân phối rộng rãi theo loại hàng:…………………………………………………………….. 7
4. Phân phối rộng rãi theo địa phương: ………………………………………………………… 7

1.1.4.2.  Phân phối độc quyền…………………………………………………………………………… 7

1.1.4.3.  Phân phối chọn lọc……………………………………………………………………………… 8

1.1.5.  Các nhân tố ảnh hưởng đến phân phối hàng hóa trong DNTM………………….. 8

1.1.5.1.  Nhân tố bên ngoài……………………………………………………………………………….. 8

1. Nhóm môi trường vĩ mô…………………………………………………………………………….. 8
2. Nhóm môi trường vi mô………………………………………………………………………….. 11

1.1.5.2.  Nhân tố bên trong……………………………………………………………………………… 13

1. Sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của Công ty……………………………………….. 13
2. Nguồn nhân lực của Công ty…………………………………………………………………… 13
3. Tình hình tài chính – kế toán của Công ty……………………………………………….. 14
4. Quản trị mua hàng và quản trị dự trữ hàng hóa của Công ty……………………. 14

1.2.    Nội dung của phân phối hàng hóa trong DNTM………………………………………… 15

1.2.1.  Các nguyên tắc cơ bản trong phân phối hàng hóa…………………………………… 15

1.2.1.1.  Nguyên tắc hiệu quả kinh tế……………………………………………………………… 15

1.2.1.2.  Nguyên tắc đồng bộ, liên tục…………………………………………………………….. 15

1.2.1.3.  Nguyên tắc ưu tiên……………………………………………………………………………. 15

1.2.2.  Qui trình phân phối hàng hóa trong DNTM……………………………………………. 15

1.2.2.1.  Quy trình phân phối hàng hóa trong DNTM……………………………………… 16

1. Nghiên cứu thị trường, xác định thị trường mục tiêu và khách hàng………… 17
2. Chủng loại hàng hóa……………………………………………………………………………….. 17
3. Xác định kênh phân phối, tiến hành phân phối hàng hóa vào các kênh….. 18
4. Giá cả và các dịch vụ khách hàng…………………………………………………………… 18

1.2.2.2.  Tổ chức phân phối hàng hóa vật chất………………………………………………… 19

1. Mục tiêu của phân phối hàng hóa vật chất……………………………………………….. 19
2. Những vấn đề cần quan tâm trong phân phối hàng hóa vật chất………………. 19

PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÂN PHỐI MẶT HÀNG NHỰA THÁI LAN CỦA CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI QUẢNG TRỊ…………………………………………………………………………. 22

2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH MTV Thương mại Quảng Trị                                       22

2.1.1. Tổng quan về Công ty TNHH MTV Thương mại Quảng Trị……………………… 22

2.1.1.1.  Giới thiệu chung về Công ty……………………………………………………………… 22

2.1.1.2.  Quá trình hình thành và phát triển…………………………………………………….. 22

2.1.1.3.  Chức năng nhiệm vụ của Công ty……………………………………………………… 23

1. Chức năng của Công ty……………………………………………………………………………. 23
2. Nhiệm vụ của Công ty…………………………………………………………………………….. 23

2.1.1.4.  Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty………………………………………………….. 24

2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty (Sơ đồ 2.1)…………………………….. 24
3. Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận……………………………………………………. 24

2.1.2.  Đặc điểm nguồn lực của Công ty……………………………………………………………. 27

2.1.2.1.  Nguồn nhân lực…………………………………………………………………………………. 27

2.1.2.2.  Cơ sở vật chất kỹ thuật……………………………………………………………………… 28

2.1.2.3.  Nguồn tài chính………………………………………………………………………………… 29

2.1.3.Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty…………………………………………… 32

2.1.3.1. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh…………………………………………………………. 32

2.1.3.2. Nhà cung cấp đầu vào………………………………………………………………………… 32

2.1.2.3.  Thị trường tiêu thụ của Công ty…………………………………………………………. 32

2.1.2.4.  Kết quả kinh doanh…………………………………………………………………………… 33

2.2. Thực trạng công tác phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan của Công ty TNHH MTV Thương mại Quảng Trị  37

2.2.1. Tình hình chung  về phân phối mặt hàng  nhựa Thái Lan của Công ty TNHH Một thành viên thương mại Quảng Trị…………………………………………………………………………….. 37

2.2.1.1.  Mặt hàng…………………………………………………………………………………………… 37

1. Cơ cấu mặt hàng:…………………………………………………………………………………….. 37
2. Đặc điểm mặt hàng:………………………………………………………………………………… 38

2.2.1.2.  Nguồn hàng………………………………………………………………………………………. 38

2.2.1.3.  Khách hàng……………………………………………………………………………………….. 39

2.2.2.  Quy trình phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan của Công ty TNHH Một thành viên TM Quảng Trị.   40

2.2.2.1.  Tập hợp, xử lý đơn đặt hàng và hợp đồng của khách hàng………………… 40

2.2.2.2.  Xây dựng chương trình giao hàng……………………………………………………… 42

2.2.2.3.  Chuẩn bị giao hàng……………………………………………………………………………. 44

2.2.2.4.  Tiến hành giao hàng và thanh lý hợp đồng………………………………………… 45

2.2.2.5.  Đánh giá và điều chỉnh……………………………………………………………………… 45

2.2.3.  Kết quả phân phối mặt hàng nhựa Thái lan tại Công ty…………………………… 47

2.2.3.1.  Kết quả phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan tại Công ty……………………. 47

2.2.3.2.  Tình hình phân phối mặt hàng tại các kho của Công ty…………………….. 49

2.2.4.  Đánh giá chung công tác phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan của Công ty……….                         51

PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÂN PHỐI MẶT HÀNG NHỰA THÁI LAN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH……………………………………………………………. 53

VIÊN THƯƠNG MẠI QUẢNG TRỊ…………………………………………………………………………. 53

3.1.    Khảo sát các căn cứ tiền đề……………………………………………………………………….. 53

3.1.1.  Mục tiêu kinh doanh của Công ty…………………………………………………………… 53

3.1.2.  Đặc điểm của thị trường…………………………………………………………………………. 54

3.1.3.  Đặc điểm sản phẩm………………………………………………………………………………… 55

3.1.4.  Tình hình cạnh tranh………………………………………………………………………………. 55

3.1.5.  Khả năng của Công ty…………………………………………………………………………….. 56

3.2.    Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan của Công ty TNHH MTV Thương mại Quảng trị…………………………………………………………………….. 57

3.2.1.  Xác định thị trường mục tiêu………………………………………………………………….. 57

3.2.2.  Lựa chọn kênh phân phối vào thị trường mục tiêu………………………………….. 59

3.2.3.  Hoàn thiện quy trình phân phối mặt hàng nhựa Thái Lan của công ty TNHH Một thành viên Thương mại Quảng Trị……………………………………………………………………………. 61

3.2.4.  Hoàn thiện mạng lưới kho hàng……………………………………………………………… 65

3.2.5.  Xác định lượng tồn kho hợp lý……………………………………………………………….. 68

3.2.6.  Quyết định vận chuyển………………………………………………………………………….. 69

3.2.7.  Sử dụng các chính sách khuyến khích khách hàng…………………………………. 71

KẾT LUẬN…………………………………………………………………………………………………………. 72