• Mô tả
  • Đánh giá (0)
  • Demo thử

Mô tả

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU.. 3

PHẦN 1. 4

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BÁN LẺ VÀ CÁC PHỐI THỨC MARKETING TRONG BÁN LẺ   4

1.1. Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản về bán lẻ hàng hóa. 4

1.1.1.  Khái niệm bán lẻ hàng hoá. 4

1.1.2. Đặc điểm bán lẻ hàng hoá. 4

1.1.3. Vai trò bán lẻ hàng hoá. 5

1.1.4. Các hình thức bán lẻ tại cửa hàng. 6

1.2. Các công cụ Marketing trong bán lẻ : 6

1.2.1. Giá: 7

1.2.2. Địa điểm: 7

1.2.3. Dịch vụ khách hàng: 8

1.2.3.1. Tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ trong kinh doanh bán lẻ : 8

1.2.3.2.Các dịch vụ ở tổ chức bán lẻ : 9

1.2.4. Phổ hàng : 9

1.2.5. xúc tiến bán : 9

1.2.5.1.Quảng cáo : 9

1.2.5.2. Một số hình thức xúc tiến khác : 10

1.2.6. Quản lý nguồn nhân lực: 11

1.2.6.1.Tuyển dụng : 11

1.2.6.2.Đào tạo : 11

1.2.7. Trưng bày hàng hóa. 12

PHẦN 2. 13

TỒNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRẠNG HOÀ THỌ VÀ THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CÁC PHỐI THỨC MARKETING TRÊN TẠI CÔNG TY.. 13

2.1.Sơ lược về đơn vị thực tập : 13

2.1.1. Giới thiệu chung về công ty: 13

2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty: 14

2.1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty. 15

2.2. Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc của Công Ty. 18

2.2.1. Thị trường nội địa. 18

2.2.2 Thị trường Đà Nẵng. 18

2.2.3. Nhũng thuận lợi và khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm may mặc của Công Ty  19

2.2.3.1.Thuận lợi 19

2.3.3.2 Khó khăn. 19

2.2.4. Những hạn chế và nguyên nhân trong quá trình tiêu thụ sản phẩm may mặc của Công Ty Dệt May Hoà Thọ tại thị trường Đà Nẵng. 19

2.2.4.1 Những hạn chế. 19

2.2.4.2. Nguyên nhân. 20

2.3.Tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị thực tập : 20

2.3.1.  Tình hình kinh doanh của công ty: 20

2.3.2.Tình hình nguồn lực của Công ty. 24

2.3.2.1.  Cơ sở vật chất 24

2.3.2.2. Nguồn nhân lực. 25

2.3.3. Đặc điểm sản phẩm,dịch vụ kinh doanh: 26

2.3.4.  Đối thủ cạnh tranh của công ty: 28

2.4. Tình hình thực hiện các công cụ marketing bán lẻ tại công ty : 28

2.4.1. Chính sách giá cả. 28

2.4.2. Địa điểm : 29

2.4.3. Dịch vụ khách hàng: 30

2.4.4. Về phổ hàng : 30

Bảng 2.6: Cơ cấu mặt hàng bán ra tại thị trường Đà Nẵng. 30

2.4.5. Hoạt động xúc tiến bán: 32

2.4.6. Nhân viên : 32

2.4.7. Trưng bày tại cửa hàng : 33

2.4.8. Những hạn chế trong việc thực hiện các phối thức marketing bán lẻ của công ty: 33

PHẦN 3. 35

GIẢI PHÁP TRONG VIỆC THỰC HIỆN CÁC PHỐI THỨC MARKETING BÁN LẺ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG  HOÀ THỌ.. 35

3.1. Tiền đề xây dựng giải pháp : 35

3.1.1. Định hướng chiến lược kinh doanh. 35

3.1.2. Nguồn lực công ty: 36

3.1.3. Dự báo nhu cầu thị trường và cạnh tranh trong thời gian tới. 36

3.1.3.1. Nhu cầu thị trường. 36

3.1.3.2. Cạnh tranh. 37

3.2. Giải pháp hoàn thiện các phối thức maketing bán lẻ tại công ty : 38

3.2.1. Các giải pháp về giá. 38

3.2.2. Các giải pháp về phổ hàng. 40

3.3. Các giải pháp về các dịch vụ khách hàng : 40

3.3.1. Trước khi mua hàng : 40

3.3.2. Sau khi mua hàng : 40

3.2.4. Các giải pháp về  xúc tiến bán: 41

3.2.4.1. Các giải pháp về khuyến mãi. 41

3.2.4.2. Các giải pháp về quảng cáo: 41

3.2.4.3. Các giải pháp xúc tiến bán khác : 43

3.2.5. Các giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. 45

3.2.5.1. Tuyển dụng : 45

3.2.5.2 . Huấn luyện các kĩ năng và thiết kế đồng phục cho nhân viên. 46

3.2.5.2.1.Huấn luyện kĩ năng cho nhân viên. 46

3.2.5.2.2.Đồng phục cho nhân viên trong công ty. 48

3.2.6. Các giải pháp về trưng bày tại cửa hàng : 48

KẾT LUẬN.. 50

CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO.. 51

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.


Hãy là người đầu tiên nhận xét “Đề tài thực tập về Hoàn thiện các phối thức marketing bán lẻ tại công ty Cổ Phần Thời Trang Hòa Thọ toanvan file.doc”